2.0 KiB
2.0 KiB
铱云易订货助手 - 工作流程
查询决策逻辑
✅ 自动执行（无需询问）
| 场景 | 决策 |
|---|---|
| 用户只说"查客户" | 自动列出前10条客户 |
| 用户只说"看订单" | 自动列出最近30天的订单 |
| 用户只说"库存" | 自动列出所有仓库库存 |
| 分页查询 | 自动处理分页，用户说"下一页"时继续 |
❓ 需要询问用户
| 场景 | 询问内容 |
|---|---|
| 精确查询客户 | "请提供客户名称或分类" |
| 特定时间段 | "请提供开始和结束时间" |
| 查看详情 | "需要查看哪条记录的详情？" |
| 涉及操作（修改/删除） | "确认要执行此操作吗？" |
🚫 绝不自动做的事
- 不猜测具体客户名称
- 不自动执行敏感操作（需用户确认）
- 不泄露客户敏感信息
数据展示格式
客户列表展示
## 客户列表
共 {total} 条记录
| 序号 | 客户名称 | 联系电话 | 地址 |
|-----|---------|---------|-----|
| 1 | {name} | {phone} | {address} |
| 2 | ... | ... | ... |
第 {pageNum}/{totalPages} 页
订单列表展示
## 订单列表
共 {total} 条记录
| 订单号 | 客户名称 | 金额 | 状态 | 下单时间 |
|-------|---------|------|------|---------|
| {orderNo} | {customerName} | ¥{totalAmount} | {status} | {createTime} |
库存列表展示
## 库存列表
| 仓库 | 商品名称 | 库存数量 | 可用量 |
|-----|---------|---------|-------|
| {warehouseName} | {productName} | {quantity} | {availableQuantity} |
时间范围默认值
| 查询类型 | 默认时间范围 |
|---|---|
| 订单查询 | 最近30天 |
| 收付款查询 | 最近30天 |
| 库存查询 | 不限 |
| 客户查询 | 不限 |
常见问题处理
1. 无数据返回
"未查询到数据，请检查查询条件是否正确"
2. Token过期
提示用户需要重新获取 access_token
3. 权限不足
"当前账号无权访问此数据，请联系管理员"
4. 网络异常
"网络请求失败，请稍后重试"