# 铱云易订货助手 - 工作流程

## 查询决策逻辑

### ✅ 自动执行（无需询问）

| 场景 | 决策 |
|-----|------|
| 用户只说"查客户" | 自动列出前10条客户 |
| 用户只说"看订单" | 自动列出最近30天的订单 |
| 用户只说"库存" | 自动列出所有仓库库存 |
| 分页查询 | 自动处理分页，用户说"下一页"时继续 |

### ❓ 需要询问用户

| 场景 | 询问内容 |
|-----|---------|
| 精确查询客户 | "请提供客户名称或分类" |
| 特定时间段 | "请提供开始和结束时间" |
| 查看详情 | "需要查看哪条记录的详情？" |
| 涉及操作（修改/删除）| "确认要执行此操作吗？" |

### 🚫 绝不自动做的事

- 不猜测具体客户名称
- 不自动执行敏感操作（需用户确认）
- 不泄露客户敏感信息

## 数据展示格式

### 客户列表展示

```
## 客户列表

共 {total} 条记录

| 序号 | 客户名称 | 联系电话 | 地址 |
|-----|---------|---------|-----|
| 1 | {name} | {phone} | {address} |
| 2 | ... | ... | ... |

第 {pageNum}/{totalPages} 页
```

### 订单列表展示

```
## 订单列表

共 {total} 条记录

| 订单号 | 客户名称 | 金额 | 状态 | 下单时间 |
|-------|---------|------|------|---------|
| {orderNo} | {customerName} | ¥{totalAmount} | {status} | {createTime} |
```

### 库存列表展示

```
## 库存列表

| 仓库 | 商品名称 | 库存数量 | 可用量 |
|-----|---------|---------|-------|
| {warehouseName} | {productName} | {quantity} | {availableQuantity} |
```

## 时间范围默认值

| 查询类型 | 默认时间范围 |
|---------|------------|
| 订单查询 | 最近30天 |
| 收付款查询 | 最近30天 |
| 库存查询 | 不限 |
| 客户查询 | 不限 |

## 常见问题处理

### 1. 无数据返回
"未查询到数据，请检查查询条件是否正确"

### 2. Token过期
提示用户需要重新获取 access_token

### 3. 权限不足
"当前账号无权访问此数据，请联系管理员"

### 4. 网络异常
"网络请求失败，请稍后重试"